Informativa sulla cancellazione
Le seguenti disposizioni integrano le Condizioni Generali di Verival Bio GmbH (CG) per l'utilizzo degli abbonamenti ai prodotti:
(1) Definizione - Per alcuni prodotti offriamo la possibilità di ordinare in abbonamento. Con questo termine si intende la consegna regolare del prodotto ordinato online senza la necessità di ripetere l'ordine. Solo i prodotti per i quali le opzioni di configurazione dell'abbonamento sono visualizzate nella pagina dei dettagli del prodotto possono essere acquistati in abbonamento; per i prodotti con diverse varianti (ad esempio, diverse taglie), la conclusione di un abbonamento può essere limitata a una o più varianti.
(2) Durata e cancellazione - Tutti i nostri abbonamenti sono validi a tempo indeterminato e non hanno una durata minima. Ogni abbonamento può essere annullato da voi (l'acquirente) o da noi (il venditore) in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi.Gli abbonamenti che abbiamo già iniziato a eseguire prima di ricevere la vostra cancellazione e che vi abbiamo già inviato una conferma di spedizione corrispondente saranno comunque fatturati e consegnati.L'annullamento può essere effettuato per iscritto via e-mail o tramite la funzione "Annullamento dell'abbonamento" nell'account cliente.
(3) Opzioni per l'ordine in abbonamento - Per configurare l'abbonamento a un prodotto, vi offriamo diversi intervalli di consegna tra cui scegliere nella pagina dei dettagli del prodotto (ad esempio, ogni 4 settimane) e la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna specificato al momento dell'ordine.
(4) Spese di consegna e spedizione per gli abbonamenti - Gli ordini in abbonamento saranno spediti per quanto possibile entro l'intervallo di consegna ordinato. In caso di ritardi nella consegna (ad esempio a causa di festività o di indisponibilità dei prodotti), la consegna verrà effettuata alla data successiva possibile e consegneremo una consegna di abbonamento il cui valore è superiore al limite di valore per la spedizione gratuita senza addebitare le spese di spedizione. Per le consegne di abbonamenti che non raggiungono il limite di valore per la spedizione gratuita, le spese di spedizione saranno addebitate in base al peso e al paese di consegna.
(5) Adeguamento dei prezzi degli abbonamenti - I costi dei prodotti e della spedizione per gli ordini possono aumentare durante la durata dell'abbonamento (ad esempio, a causa dell'aumento dei costi delle materie prime o delle variazioni dei prezzi da parte dei nostri fornitori di servizi di spedizione). Vi informeremo di eventuali variazioni di prezzo imminenti tramite e-mail, in modo che abbiate la possibilità di annullare l'abbonamento, se necessario. Se non annullate il vostro abbonamento dopo la notifica della modifica del prezzo ma prima della consegna successiva, si riterrà che abbiate accettato la modifica del prezzo e continueremo la consegna.
(6) Pagamento dell'abbonamento - Il pagamento degli abbonamenti è possibile solo con carta di credito e Paypal. La fatturazione avviene il giorno successivo alla scadenza dell'abbonamento. I metodi di pagamento locali come Klarna Invoice, Klarna Sofort o iDEAL non possono essere utilizzati per gli acquisti di abbonamenti.
(7) Gli sconti promozionali automatici o basati su codici e gli sconti del tipo "Acquista X, ottieni Y", nonché le esenzioni dalle spese di spedizione non si applicano alle consegne di abbonamenti. I buoni regalo utilizzati per pagare gli abbonamenti saranno applicati solo al primo pagamento.
(8) Gestione degli abbonamenti: è possibile gestire gli abbonamenti autonomamente nel proprio account cliente. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account cliente, è possibile effettuare le seguenti operazioni:- Saltare le consegne- Modificare l'indirizzo di consegna- Modificare il metodo di pagamento- Annullare l'abbonamento.
(9) Protezione dei dati - Trattiamo i vostri dati personali per uno scopo specifico e in conformità alle disposizioni di legge. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
(10) Contatti - Per domande o assistenza sulla gestione dell'abbonamento, è possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@verival.at in qualsiasi momento.
